Тел. +7 (495) 447-46-91 Понедельник - пятница 9.00 - 17.00

Возврат

                 Основные правила возврата товара

 В соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей"

"Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации"

Срок на обмен 14 дней не считая дня покупки.

"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания"

Обратите внимание Закон говорит об обмене товара, а не о возврате денег. Возврат денег возможен только в том случае если аналогичного товара (но подходящего Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) нет в наличии.

Мы очень ценим своих покупателей, поэтому гарантируем, что решим любую сложившуюся ситуацию индивидуально и с максимально выгодно для Вас!

Наши
преимущества
  • Прямые поставки товаров из Европы и Китая, профессиональная команда закупщиков
  • Работаем с 2008 года, белая фирма с неизменным юридическим лицом
  • Огромный ассортимент товаров в наличии
  • Отправка товаров по всей России удобным для Вас способом
  • Специальные скидки постоянным покупателям
  • Любая форма оплаты, полный набор сопроводительных документов
  • Удобно расположенный шоу-рум, в котором можно ознакомиться с товарами перед покупкой
  • Наполним Ваш цветочный магазин товарами "с нуля" и будем поддерживать актуальный ассортимент
  • Срочная доставка товаров по Москве и Московской области (несколько часов)